Кто делает работу
Наши переводчики сертифицированы и переводят с русского и украинского на английский. Каждый из них носитель того языка, на котором написан ваш документ. Каждый заказ от первой страницы до подписанного сертификата выполняет один переводчик.
Между вами и переводчиком нет менеджера проектов. Тот, кто открывает ваши файлы, сам и отвечает, если потом у вас появится вопрос.
Как мы работаем
Оригинал читает ваш переводчик, а не машина: советские книжечки, двуязычные украинские бланки, рукописные записи ЗАГСа, выцветшие печати. Каждая запись, печать и пометка на полях переводится или описывается, ничего не пропускается.
Имена сверяются с написанием в вашем паспорте и в уже поданных документах. Даты и номера проверяются по оригиналу перед отправкой PDF. Если слово действительно нельзя прочитать, в переводе так и написано, вместо того чтобы гадать. Сертификат точности подписывает тот переводчик, который выполнил работу.
POV Group Inc
Под названием POVO работает компания POV Group Inc из Лос-Анджелеса, Калифорния. Заказы, оплата и доставка проходят через этот сайт, а ваши файлы остаются на нашем собственном сервере.
Мы переводчики, а не адвокаты. Мы не даём юридических консультаций и не обещаем результат подачи документов. Вы получаете полный перевод, фиксированную цену и дату готовности, согласованную письменно.
Как с нами связаться
До заказа: через форму на сайте, по телефону или в сообщениях. После заказа: из вашего кабинета. В любом случае отвечает тот, кто делает работу, а не служба поддержки.