1. Что мы делаем
Мы переводим загруженные вами документы с языка {SOURCE_LANGUAGE} на {TARGET_LANGUAGE}. Перевод полный: каждая запись, печать, штамп и рукописная пометка переводится или описывается. Если выбрана сертификация, мы прилагаем подписанный переводчиком сертификат точности перевода в форме, которую принимает USCIS.
2. Цена
Цена в смете фиксирована для загруженных документов. Если после открытия файлов окажется, что тип документа, число страниц или читаемость существенно отличаются от заявленных, мы пришлём новую смету до начала работы. Без вашего согласия работа не начинается и ничего сверх принятой сметы не списывается.
3. Оплата
Оплата при оформлении заказа картой через платёжного провайдера. Заказы с пометкой «ручная смета» оплачиваются по ссылке, которую мы отправим после подтверждения цены. Работа начинается после получения оплаты.
4. Доставка
Перевод передаётся в виде PDF в вашем кабинете на сайте не позднее даты, указанной в смете. Нотариально заверенная бумажная копия, если заказана, отправляется почтой по указанному адресу. По электронной почте документы мы не отправляем.
5. Имена, даты, данные
Имена транслитерируются так, как написано в паспорте или в ранее поданных документах, которые вы нам покажете. Если написание не предоставлено, используется стандартная транслитерация, о чём мы сообщаем. Даты приводятся в американском формате, при необходимости с оригиналом в скобках.
Проверьте готовый файл: если в переводе ошибка в имени, дате или числе, мы исправляем её бесплатно.
6. Конфиденциальность и ваши файлы
Документы хранятся на нашем собственном сервере, используются только для выполнения перевода и никому вне работы над заказом не передаются. Файлы удаляются через {RETENTION_DAYS} дней после закрытия заказа или раньше по вашему письменному запросу.
7. Исправления
Если принимающий орган попросит изменить сделанный нами перевод, мы вносим правку бесплатно. Изменения в исходном документе или новый документ считаются новым заказом.
8. Отмена
Вы можете отменить заказ письменно (по почте или сообщением в кабинете). До начала работы возвращается вся сумма. После начала работы оплачивается выполненная часть, остальное возвращается.
9. Работа с переводчиком
Вся переписка и оплата за перевод идут через этот сайт. Вы соглашаетесь не привлекать наших переводчиков к той же работе вне сайта.
10. Ограничения
Мы переводчики, а не адвокаты: не даём юридических консультаций и не гарантируем результат подачи документов. Ответственность по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.
11. Применимое право
Соглашение регулируется законодательством штата Калифорния. Споры рассматриваются в судах округа Лос-Анджелес, Калифорния.
Обязательная версия
Обязательную силу имеет английский текст этого Соглашения. Русский текст приведён для удобства ознакомления.