Шесть шагов от фото на телефоне до заверенного PDF. Цену и дату вы видите до оплаты, а ваш заказ от первой до последней страницы ведёт один человек.
Сфотографируйте документ на телефон или загрузите PDF. Добавьте все страницы, включая оборот, если на нём есть печати, отметки или апостиль.
Подходят файлы JPG, PNG, HEIC, PDF и DOCX, до 50 МБ каждый. Если угол обрезан или печать размыта, мы попросим снимок получше до начала работы.
Укажите тип документа, его язык и для кого нужен перевод. Сайт покажет цену сразу после загрузки и дату готовности.
Заверение включено, без доплаты. Деньги не списываются, пока вы не примете смету.
Большинство заказов оплачиваются картой сразу, через нашего платёжного провайдера. Работа начинается после поступления оплаты.
Некоторые документы нужно сначала посмотреть: необычная вёрстка, бледные сканы, длинные файлы. Такие заказы помечаются как «ручная смета». Мы просматриваем файлы и присылаем цену на почту, а вы оплачиваете по ссылке только после того, как с ней согласитесь.
Весь заказ ведёт один переводчик. Он сам читает оригинал, без машинного перевода, и переводит его полностью: каждую запись, штамп, печать и рукописную пометку.
Перед отправкой файла каждое имя сверяется с написанием в паспорте, которое вы нам сообщили, а каждая дата и номер с оригиналом. Даты записываются в американском формате, а там, где это важно, рядом в скобках стоит оригинал.
Вы получаете один PDF: перевод, подписанный сертификат точности и копию оригинала. Он появляется в вашем кабинете не позднее даты, указанной в смете.
Документы по электронной почте мы не отправляем. Войдите по почте и одноразовому коду и скачайте файл, когда он вам понадобится. Нотариально заверенная бумажная копия, если она заказана, отправляется почтой на указанный вами адрес.
Откройте PDF и прочитайте его целиком. Если в нашем переводе неверно имя, дата или номер, сообщите нам, и мы исправим это бесплатно. Если ведомство, которое принимает ваш документ, попросит что-то изменить в нашем переводе, это тоже бесплатно.
Изменения в исходном документе или новый документ считаются новым заказом. Вопросы до и после оплаты попадают к тому же человеку, который делает работу: сообщением из кабинета или по телефону.
Загрузите документ, посмотрите цену и дату, и получите заверенный PDF в своём кабинете, как только он будет готов.
